Privacy Policy - PMAY Gramin

Website: pmaygramin.com
अंतिम अपडेट / Last Updated: 2 November 2025
प्रभावी तिथि / Effective Date: 2 November 2025

1. परिचय | Introduction

हिंदी:

pmaygramin.com (“हम”, “हमारा”, या “वेबसाइट”) आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और सुरक्षित रखते हैं।

इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

English:

pmaygramin.com (“we”, “our”, or “website”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information.

By using this website, you consent to the terms of this Privacy Policy.

2. हम कौन हैं | Who We Are

Website: https://pmaygramin.com
Purpose: Educational and informational portal about Pradhan Mantri Awas Yojana Gramin (PMAY-G)
Nature: Independent website, NOT affiliated with Government of India

Contact:
Email: contact@pmaygramin.com
Website: https://pmaygramin.com

3. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं | Information We Collect

3.1 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी (Automatically Collected)

जब आप हमारी वेबसाइट विज़िट करते हैं, हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

Technical Information:

✅ IP Address (आईपी पता)
✅ Browser Type (ब्राउज़र प्रकार: Chrome, Firefox, Safari, etc.)
✅ Device Information (डिवाइस: Mobile, Desktop, Tablet)
✅ Operating System (ऑपरेटिंग सिस्टम: Windows, Android, iOS, etc.)
✅ Date and Time Stamp (तारीख और समय)
✅ Referring/Exit Pages (कहाँ से आए, कहाँ गए)
✅ Pages Viewed (कौन से पेज देखे)
✅ Time Spent on Pages (पेज पर कितना समय)
✅ Click Data (क्लिक किए गए लिंक्स)
✅ Geographic Location (सामान्य भौगोलिक स्थान – शहर/राज्य स्तर)

यह जानकारी Google Analytics और अन्य analytics tools द्वारा एकत्र की जाती है।

3.2 आप द्वारा प्रदान की गई जानकारी (Voluntarily Provided)

Comment Section (टिप्पणी अनुभाग):
यदि आप comment करते हैं, हम एकत्र कर सकते हैं:

Name (नाम)
Email Address (ईमेल पता)
Website URL (optional)
Comment Content (टिप्पणी सामग्री)

Contact Form (संपर्क फॉर्म):
यदि आप हमसे संपर्क करते हैं:

Name (नाम)
Email Address (ईमेल)
Message Content (संदेश)
Phone Number (यदि प्रदान किया गया)

Newsletter/Subscription (न्यूज़लेटर – यदि लागू):

Email Address

3.3 Cookies और Tracking Technologies

हम निम्नलिखित cookies का उपयोग करते हैं:

Essential Cookies (आवश्यक):

Website functionality के लिए
Session management

Analytics Cookies:

Google Analytics
Traffic analysis
User behavior tracking

Advertising Cookies (यदि लागू):

Google AdSense
Third-party ad networks
Personalized ads

आप अपने browser settings से cookies को disable कर सकते हैं।

4. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं | How We Use Your Information

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

Website Operations:

✅ वेबसाइट प्रदान करना और maintain करना
✅ User experience improve करना
✅ Technical issues fix करना
✅ Website performance monitor करना

Analytics & Improvement:

✅ Traffic और usage patterns analyze करना
✅ Popular content identify करना
✅ User preferences समझना
✅ New features develop करना

Communication:

✅ Comments का जवाब देना
✅ Contact inquiries का उत्तर देना
✅ Updates भेजना (यदि subscribe किया है)
✅ Important announcements

Legal & Security:

✅ Terms of Service enforce करना
✅ Fraud prevention
✅ Security threats से बचाव
✅ Legal obligations fulfill करना

Advertising (यदि लागू):

✅ Relevant ads display करना
✅ Ad performance measure करना

5. हम जानकारी कैसे share करते हैं | Information Sharing

We DO NOT Sell Your Personal Information (हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं)

Third Parties with whom we may share information:

5.1 Service Providers:

Google Analytics:

Website analytics के लिए
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Hosting Provider:

Website hosting और maintenance
Server logs और technical data

Email Service (यदि newsletter है):

Email delivery
Subscription management

Advertising Networks (यदि लागू):

Google AdSense
Third-party ad networks
Privacy policies: उनकी respective websites पर

5.2 Legal Requirements:

हम जानकारी share कर सकते हैं यदि:

✅ कानून द्वारा आवश्यक हो
✅ Court order मिले
✅ Legal proceedings में
✅ Security threats के मामले में

5.3 Business Transfer:

यदि business sale, merger, या acquisition हो, तो data transfer हो सकता है।

6. Cookies Policy – विस्तृत जानकारी

6.1 हम cookies का उपयोग क्यों करते हैं:

Cookies छोटी text files हैं जो आपके device पर store होती हैं जब आप website visit करते हैं।

6.2 Cookie Types:

Session Cookies:

अस्थायी cookies
Browser बंद करने पर delete हो जाती हैं
Website functionality के लिए

Persistent Cookies:

Device पर लंबे समय तक रहती हैं
User preferences remember करने के लिए
Analytics के लिए

Third-Party Cookies:

Google Analytics द्वारा
Advertising networks द्वारा
Social media platforms द्वारा

6.3 Cookies कैसे Manage करें:

Browser Settings:

Chrome: Settings > Privacy and Security > Cookies
Firefox: Settings > Privacy & Security
Safari: Preferences > Privacy
Edge: Settings > Privacy & Security

आप सभी cookies को block कर सकते हैं, लेकिन website functionality प्रभावित हो सकती है।

7. Google Analytics का उपयोग

हम Google Analytics का उपयोग करते हैं:

What Google Analytics Collects:

Page views
Session duration
Bounce rate
Traffic sources
Geographic data
Device information
Browser type

Google Analytics Privacy:

Data anonymized है
IP addresses truncated हैं
Data Google के privacy policy के अनुसार processed होता है

Opt-Out:
Google Analytics Opt-out Browser Add-on install करें:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. विज्ञापन नीति | Advertising Policy

8.1 Google AdSense (यदि लागू):

हम Google AdSense का उपयोग कर सकते हैं। Google:

DART cookies का उपयोग करता है
Personalized ads दिखाता है
आपकी browsing history के आधार पर ads

Opt-Out:

Google Ad Settings: https://www.google.com/settings/ads
या browser में “Do Not Track” enable करें

8.2 Third-Party Advertisers:

Third-party ad servers:

अपनी cookies use करते हैं
अपनी privacy policies हैं
हमारा इन पर control नहीं है

Important: हम third-party cookies के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

9. डेटा सुरक्षा | Data Security

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं:

Technical Measures:

✅ SSL/HTTPS encryption
✅ Secure hosting
✅ Regular security updates
✅ Firewall protection
✅ Access controls

Administrative Measures:

✅ Limited data access
✅ Employee training (यदि लागू)
✅ Data minimization
✅ Regular audits

Important: Internet पर 100% security संभव नहीं है। हम reasonable measures लेते हैं लेकिन absolute security guarantee नहीं दे सकते।

10. डेटा प्रतिधारण | Data Retention

हम आपका data कब तक रखते हैं:

Analytics Data:

Google Analytics: 26 months (default)
Server logs: 90 days

Comments:

Indefinitely (जब तक आप delete करने को न कहें)
Spam comments: तुरंत delete

Contact Form Data:

Response देने तक
फिर delete (unless legal requirement)

You can request deletion anytime (नीचे देखें)

11. आपके अधिकार | Your Rights

GDPR Rights (यूरोपीय संघ उपयोगकर्ताओं के लिए):

1. Right to Access (पहुँच का अधिकार):

अपना data देखने का अधिकार
Free of charge

2. Right to Rectification (सुधार का अधिकार):

गलत जानकारी सुधारने का अधिकार

3. Right to Erasure (मिटाने का अधिकार – “Right to be Forgotten”):

अपना data delete करवाने का अधिकार

4. Right to Restrict Processing:

Data processing सीमित करने का अधिकार

5. Right to Data Portability:

अपना data दूसरी service में transfer करने का अधिकार

6. Right to Object:

Processing पर आपत्ति करने का अधिकार

7. Right to Withdraw Consent:

किसी भी समय consent वापस लेने का अधिकार

CCPA Rights (कैलिफ़ोर्निया उपयोगकर्ताओं के लिए):

1. Right to Know:

कौन सा data collect हो रहा है जानने का अधिकार

2. Right to Delete:

Data deletion request करने का अधिकार

3. Right to Opt-Out:

Data sale से opt-out (हम data बेचते नहीं हैं)

4. Right to Non-Discrimination:

Rights exercise करने पर discrimination नहीं होगा

Indian Users (भारतीय उपयोगकर्ता):

Information Technology Act, 2000 और Digital Personal Data Protection Act के अनुसार:

Data access का अधिकार
Correction का अधिकार
Withdrawal of consent का अधिकार

12. अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें | How to Exercise Your Rights

Email us at: contact@pmaygramin.com

Subject: Data Request – [Your Request Type]

Include:

Your name
Email address used on our site
Specific request (access, deletion, correction, etc.)
Verification information

Response Time:

We will respond within 30 days
GDPR: within 1 month
CCPA: within 45 days

13. बच्चों की गोपनीयता | Children’s Privacy

Age Restriction:

pmaygramin.com is NOT intended for children under 13 years.

❌ हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से data collect नहीं करते
❌ We don’t knowingly collect data from children under 13
✅ Parents/guardians: यदि आपको लगता है कि आपके बच्चे ने data प्रदान किया है, हमसे तुरंत संपर्क करें
✅ हम ऐसे data को तुरंत delete कर देंगे

Parental Consent:
13-18 वर्ष के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता/अभिभावक की अनुमति से ही website use करनी चाहिए।

14. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर | International Data Transfer

Website Hosting:
हमारी website भारत या अन्य देशों में hosted हो सकती है।

Data Transfer:

आपका data अन्य देशों में transfer हो सकता है
Third-party services (Google, hosting) विभिन्न देशों में operate करती हैं
हम reasonable safeguards ensure करते हैं

EU Users:
GDPR के अनुसार, हम adequate protection ensure करते हैं।

15. बाहरी लिंक्स | External Links

pmaygramin.com में third-party websites के links हो सकते हैं:

🌐 Official government portals (pmayg.nic.in, rhreporting.nic.in)
🌐 Reference sources
🌐 Related resources

Important:

❌ हम इन external websites की privacy policies के लिए जिम्मेदार नहीं हैं
❌ इनकी data collection practices हमारे control में नहीं हैं
✅ कृपया उनकी privacy policies review करें

16. Do Not Track (DNT) Signals

Browser DNT Settings:
कुछ browsers “Do Not Track” signal भेजते हैं।

Our Response:

Currently, हम DNT signals को automatically honor नहीं करते
लेकिन आप cookies disable कर सकते हैं
Google Analytics opt-out कर सकते हैं

17. California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) Compliance

CalOPPA के अनुसार:

✅ हमारी Privacy Policy publicly accessible है
✅ स्पष्ट रूप से लिखी गई है
✅ Privacy Policy page link footer में है
✅ Changes के बारे में inform करते हैं
✅ Users अपनी personal information change कर सकते हैं

18. CAN-SPAM Act Compliance (Email Communication)

यदि हम emails भेजते हैं:

✅ Misleading subject lines नहीं होंगे
✅ Email clearly business nature दिखाएगा
✅ Physical address include होगा
✅ Unsubscribe option होगा
✅ Opt-out requests तुरंत honor करेंगे (10 days के अंदर)

19. गोपनीयता नीति में परिवर्तन | Changes to Privacy Policy

हम यह Privacy Policy कब update कर सकते हैं:

✅ कानूनी requirements बदलने पर
✅ Website features change होने पर
✅ Data practices update होने पर
✅ User feedback के आधार पर

सूचना:

Changes के बारे में “Last Updated” date update होगी
Major changes के लिए website पर notice
या email notification (यदि आपका email है)

आपकी जिम्मेदारी:
नियमित रूप से इस Privacy Policy को review करें।

Continued Use = Acceptance:
Changes के बाद website use करना = नई policy स्वीकार करना

20. संपर्क करें | Contact Us

Privacy से संबंधित questions के लिए:

Email: contact@pmaygramin.com
Website: https://pmaygramin.com
Response Time: 2-5 business days

For Data Requests:
Subject: “Privacy Request – [Your Request]”